Kullanım Şartları

1. Taraflar ve kabul

Bu şartlar, Hubera LTD ("Hubera", "biz") ile Hubera'yı kullanan ajans ("siz") arasındaki sözleşmedir. Hesap açarak ya da bir çalışma alanına katılarak bu şartları ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursunuz.

Bir şirket adına hesap açıyorsanız, o şirketi bağlama yetkiniz olduğunu kabul edersiniz. Şartları kabul etmiyorsanız Hubera'yı kullanmayın.

2. Hesap ve çalışma alanı

• Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş olmalısınız. Hubera kişisel değil, işletme kullanımı içindir.
• Verdiğiniz bilgiler doğru ve güncel olmalıdır. E-posta adresinizi doğrulamanız gerekir.
• Şifreniz ve iki aşamalı doğrulama kodlarınız size aittir. Hesabınızdan yapılan her işlemden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir erişim fark ederseniz hemen bize bildirin.
• Bir çalışma alanının sahibi, üyeleri davet eder ve rollerini belirler. Üyelerin kullanımından sahip sorumludur.
• Bir kişi birden fazla çalışma alanına üye olabilir. Her çalışma alanının verisi diğerlerinden ayrıdır.

3. Hizmet, paketler ve deneme süresi

Hubera; müşteri kartları, projeler, görev panoları, takvim, ekip mesajlaşması, raporlar ve teklif PDF'i gibi özellikler sunar. Özellikler paketlere göre değişir. Güncel karşılaştırma Fiyatlandırma sayfasındadır.

Her yeni çalışma alanı, seçtiğiniz paketle 14 gün ücretsiz deneme olarak açılır. Deneme için kart gerekmez. Deneme bitince devam etmek için bir paket seçersiniz. Paket seçmezseniz çalışma alanınız salt okunur kalır; verileriniz 60 gün saklanır, sonra silinir.

Özellikleri geliştirebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz. Ödediğiniz paketin temel işlevlerini önemli ölçüde azaltan bir değişiklik olursa en az 30 gün önce haber veririz.

4. Ücret ve ödeme

• Fiyatlar Fiyatlandırma sayfasında yazar. Uygulanacak vergiler faturada ayrıca gösterilir.
• Ücret, seçtiğiniz döneme göre (aylık ya da yıllık) peşin alınır ve dönem sonunda kendiliğinden yenilenir.
• Paketinizi istediğiniz an iptal edebilirsiniz. İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; kalan süre için iade yapılmaz. Yasaların zorunlu kıldığı iadeler saklıdır.
• Fiyat değişikliklerini en az 30 gün önce e-posta ile bildiririz. Yeni fiyat, bildirimden sonraki ilk yenilemede geçerli olur.
• Ödeme alınamazsa sizi uyarırız. 7 gün içinde ödeme yapılmazsa çalışma alanını askıya alabiliriz.

5. Kabul edilebilir kullanım

Hubera'yı kullanırken şunları yapamazsınız:

• Yasalara aykırı, hakaret içeren ya da başkasının haklarını ihlal eden içerik girmek.
• Bir kişinin kişisel verilerini, o kişiye bilgi vermeden ya da gerekli izni almadan sisteme girmek.
• Başkasının hesabını kullanmak ya da hesabınızı başkasına kullandırmak.
• Yazılımı tersine mühendislikle çözmek, kopyalamak, veri kazımak (scraping) ya da otomatik yoğun istek göndermek.
• Zararlı yazılım yüklemek ya da güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak.
• Hizmeti yeniden satmak ya da bizim iznimiz olmadan üçüncü kişilere kiralamak.

6. Verileriniz

Girdiğiniz tüm veriler ("Müşteri Verileri") size aittir. Bize bu verileri yalnız hizmeti sunmak, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işleme izni verirsiniz.

Müşterilerinizin kişisel verileri için veri sorumlusu sizsiniz. Onları KVKK'ya uygun bilgilendirmek, gerekli izinleri almak ve verilerin doğruluğunu sağlamak size aittir. Biz bu verileri sizin adınıza işleriz; ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.

Verilerinizi istediğiniz an CSV ve PDF olarak dışa aktarabilirsiniz.

7. Fikri mülkiyet

Hubera yazılımı, tasarımı, markası ve belgeleri bize aittir. Size, bu şartlara uyduğunuz sürece geçerli, sınırlı ve devredilemez bir kullanım hakkı veririz. Hubera adını ve logosunu iznimiz olmadan kullanamazsınız.

Bize ilettiğiniz öneri ve geri bildirimleri ürünü geliştirmek için bedelsiz kullanabiliriz.

8. Erişilebilirlik, bakım ve yedekleme

• Hizmeti kesintisiz sunmak için makul çabayı gösteririz; yüzde yüz erişilebilirlik taahhüt etmeyiz.
• Planlı bakımı mümkün olduğunca önceden bildirir ve yoğun olmayan saatlerde yaparız.
• Verileriniz düzenli olarak yedeklenir. Yedekler felaket durumları içindir; sildiğiniz tek bir kaydı geri almak için çöp kutusu vardır.
• Destek için e-posta ile ulaşabilirsiniz. İş günlerinde en geç iki iş günü içinde yanıt veririz.

9. Askıya alma ve sona erme

Siz: çalışma alanınızı istediğiniz an Ajans ayarları'ndan silebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz; önce verilerinizi dışa aktarmanızı öneririz.

Biz: bu şartları ihlal ederseniz, ödeme yapılmazsa ya da yasal bir zorunluluk doğarsa hesabınızı askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Mümkün olan her durumda önce uyarır ve düzeltmeniz için süre veririz. Ciddi ihlallerde hemen askıya alabiliriz.

Sözleşme sona erince verileriniz Gizlilik Politikası'ndaki sürelerde silinir.

10. Sorumluluğun sınırı

Hizmeti özenle sunarız; ancak her ihtiyaca uyacağını ya da hiç hata olmayacağını taahhüt etmeyiz.

Hukukun izin verdiği ölçüde: kâr kaybı, iş kaybı ya da veri kaybından doğan dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Bir yıl içindeki toplam sorumluluğumuz, o yıl bize ödediğiniz ücretle sınırlıdır. Kasıt, ağır ihmal ve hukukun sınırlanmasına izin vermediği durumlar bu sınırın dışındadır.

Müşteri Verilerinin hukuka aykırı olmasından ya da bu şartları ihlal etmenizden doğan üçüncü kişi talepleri sizin sorumluluğunuzdadır.

11. Şartlardaki değişiklikler

Bu şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce e-posta ile bildiririz. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız çalışma alanınızı silebilirsiniz.

12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu şartlar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir. Türkiye'deki kullanıcıların emredici tüketici ve veri koruma hakları saklıdır.

Bir uyuşmazlık olursa önce bize yazın; 30 gün içinde çözmeye çalışırız. Çözülemezse İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir.

13. İletişim

Bu şartlarla ilgili sorularınız için:

Hubera LTD · Şirket no: 17122571
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ
E-posta: [email protected]